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Perguntas frequentes

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Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Sim, nossa quantidade mínima de pedido é um conjunto completo de elevador ou escada rolante.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, forneceremos documentos relevantes na versão em inglês, incluindo Certificados de Análise, guia de instalação, desenho elétrico, livro de manutenção... etc.

Qual é o tempo médio de fabricação?

Nosso tempo padrão de fabricação é de 25 a 30 dias após o recebimento do depósito. Quanto às peças não padronizadas, informaremos de acordo com a situação real de fabricação. Em todos os casos tentaremos atender às suas necessidades.

Nossas condições de pagamento?

30% T/T adiantado, 70% T/T 7 dias antes do envio.

Qual é a garantia do produto?

12 meses (Exceto casos de força maior, ou seja, desastres naturais, guerra, danos manuais).

Qual é a taxa de envio?

A taxa de envio depende do porto marítimo de destino. Ofereceremos de acordo com o seu porto de chegada. Entre em contato conosco para mais informações.